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为了持续优化营商环境，提高劳动仲裁工作效能，人社局主动作为，简化流程，采取三项措施高效处理劳动争议仲裁相关案工作。

“三项举措”确保劳动争议仲裁结案率达100%

为了持续优化营商环境，提高劳动仲裁工作效能，人社局主动作为，简化流程，采取三项措施高效处理劳动争议仲裁相关案工作。一是高效办理案件。充分利用信息化手段，不断简化办案程序，做到快立、快审、快结，提高办案效率。

二是注重多元化解。加强与区信访局、法院和工会等单位联系，引导劳动者理性维权、依法维权，形成维权合力。三是提升案件处理质效。

畅通弱势群体“绿色通道”，强化案前指导，发挥先予执行和一裁终局优势，实现“案结、事了、人和”。

一季度，区人社局劳动人事争议仲裁院共接待来访群众3000余人次，受理案件970起，其中立案受理338起，立案受理的案件中已处理解决276起，法定结案率达100%。

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