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本报讯 连日来，由西工区招商局、宣传部等部门组成的北京王府井百货洛阳店项目服务组，协助王府井公司跑手续、搞推广，忙得不亦乐乎。

西工区打造服务型政府引来八方客商

本报讯 连日来，由西工区招商局、宣传部等部门组成的北京王府井百货洛阳店项目服务组，协助王府井公司跑手续、搞推广，忙得不亦乐乎。王府井洛阳店负责人感慨地说：“没想到西工区政府的服务意识这么强！在洛阳投资，我们心里踏实。”这是西工区着力打造服务型政府的一个缩影。

“政府的职能到底是什么？”过去有一些政府部门对此理解存在偏差，认为政府就是管理。近年来，西工区委、区政府在实践中强烈感受到，管理只是政府的职能之一，而服务才是政府的要务。

为此，西工区提出了“打造服务型政府”的口号。该区在全体干部职工中广泛开展服务群众、服务企业的教育，使“你投资我服务、你有难我帮助”、“环境也是生产力、抓环境就是抓发展”的观念成为西工人的共识。

为了提高服务质量和工作效率，西工区推行“一站式”办公模式，率先在全市建成高标准、高质量的区级行政服务中心，自运行至今共办理各类事项１．９万余件。

前不久，车站工商分局驻区行政服务中心窗口得知锦远商贸城１５家商户急着开业，可有关证照来不及办理。为了保证这些商户能尽早开业，工商人员特事特办，仅用一天时间就办妥了１５家商户的营业执照。

西工区对投资该区的企业实行“一条龙”服务。区里组建了精干高效的专项服务小组，从项目选址、手续办理、开工建设直至建成生产、开业，为企业提供全方位的服务。

在洛阳皮世界商贸城建设过程中，区民营局抽调一名副局长协助投资商跑各种手续，区委宣传部全力投入到项目的宣传策划上。对此，皮世界执行总裁说：“我想到的政府想到了，我没想到的政府也替我想到了。

”

西工区还建立洛阳民营商务网，利用网络为企业进行义务宣传、推介产品。上网的２０多家民营企业中已有不少企业收到订单，从中受益。

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